Eliminar tu cuenta de CIMAOS
Última actualización: agosto de 2026
Cómo solicitar la eliminación
Si quieres eliminar tu cuenta de CIMAOS y los datos personales asociados, sigue estos pasos:
- Envía un correo a manuel@cimaos.com desde la dirección de correo asociada a tu cuenta, con el asunto “Eliminar cuenta”. También puedes escribirnos por WhatsApp al +56 9 8220 8792.
- Indica tu nombre completo y la clínica u organización a la que perteneces, para poder identificar tu cuenta.
- Verificamos tu identidad y procesamos la solicitud dentro de 30 días hábiles. Te confirmamos por correo cuando esté completada.
Qué datos se eliminan
- Los datos de tu cuenta personal: perfil, credenciales de acceso y preferencias de la aplicación.
- Tu vínculo con la organización y tu actividad de uso asociada a la cuenta.
Qué datos se conservan y por cuánto tiempo
- Datos clínicos de pacientes: pertenecen a la clínica u organización (responsable de esos datos), no a tu cuenta personal. Su eliminación la gestiona la propia clínica, ya que la legislación de salud puede exigir conservarlos durante un período determinado.
- Información requerida por ley: podemos conservar ciertos datos por obligaciones legales, contables o de retención de registros, durante el plazo que exija la legislación aplicable. Cumplido ese plazo, se eliminan o anonimizan.
Contacto
Ante cualquier duda sobre la eliminación de tu cuenta, escríbenos a manuel@cimaos.com o por WhatsApp al +56 9 8220 8792.